Monday, June 22, 2009

Wisdom of crowds

En av de saker som drev mig till att starta Sushikartan och dess systersajter var en frustration över hur dåliga existerande söksajter (som Hitta och Eniro) var för att leta efter saker inom nischade kategorier. Exempelvis sushi.



Om man exempelvis söker efter sushi nära Sankt Eriksplan på Eniro så får man tre träffar. Ett av dessa ställen finns inte längre. Men det värsta av allt: majoriteten av de sushiställen som faktiskt finns i närheten existerar inte på Eniro. På Sushikartan finns tre gånger så många sushiställen inom samma område.



Eniro listar totalt 340 sushiställen, men om man rensar ut dubletter och felaktigheter får man unegfär 200-250 resultat som är korrekta. Som en kontrast finns det på Sushikartan.se 508 sushiställen. Alltså ungefär dubbelt så många som på Eniro. Och felaktigheterna på Sushikartan är - faktiskt - nästintill obefintliga.

Hur sjutton kan det komma sig? Två anledningar:
  • The wisdom of crowds. Initialt hade jag stoppat in cirka 230 sushiställen på Sushikartan. (Det var alla som jag själv kunde hitta!) Men sajtens användare har sedan lagt in ytterligare 280 ställen. De har även gjort över 600 uppdateringar av själva grundinformationen (adresser, telefonnummer, öppettider osv) och skrivit nästan 6000 recensioner.
  • Nischat är bättre. Det är helt enkelt lättare att skapa engagemang kring nischat innehåll. Och det är enklare att ha ett användarvänligt och inbjudande gränssnitt om man bara gör en sak i taget, jämfört med om man försöker göra "allt" på samma gång.
Historien har upprepat sig, på ett liknande sätt, på många av de andra kartsajterna.
  • Wifikartan började jag med att stoppa in cirka 100 ställen med gratis wifi. (Det var alla jag själv kunde hitta.) Användarna har sedan fyllt på med ytterligare över 300 ställen.
  • Cafekartan har användarna tipsat om över 900 caféer, och gjort över 1700 uppdateringar. Det finns nu fler caféer på Cafékartan.se (2243) än på Hitta.se (2001) och Eniro.se (792).
  • Till Kyrkokartan tillhandahöll Svenska Kyrkan en databas med cirka 3300 kyrkor. Användarna har sedan dess stoppat in ytterligare 200 kyrkor, och gjort över 800 ändringar i databasen. Super-användaren Barbro Thörn har satt korrekta koordinater på många hundra kyrkor som Svenska kyrkan själva inte kunde positionera. Hon har dessutom själv recenserat 1776 kyrkor och laddat upp 5887 bilder.
Min poäng är att tack vare användarna så blir sajterna bättre och bättre med tiden. (Barbro var inne helt nyss och och laddade upp bilder från den här fina kyrkan på Gotland.)

Jag har kritiserat Eniro och Hitta en del nu. Men även Google Maps ger dåliga resultat för de flesta nischade geografiska sökningar. Kolla in den här sidan för att hitta sushi i Stockholm som inte ger någon speciellt bra översikt. Och för wifi i Stockholm är resultaten riktigt konstiga. Ändå puffar Google sina egna kartor hårt i sökresultaten.



Målsättningen med mina kartsajter har delvis varit att komplettera Google, och hjälpa till att göra resultaten i Google bättre för nischade geografiska sökningar som "sushi Mariatorget" och "badplatser Fårösund" osv.

Därför känns det extra tråkigt att Google svartlistat de flesta av kartsajterna. Och med hänvisning till "duplicate content", vilket faktiskt ÄR felaktigt.

Flera av kartsajterna är sommarbetonade - framför allt Badkartan. Det är i sommartid som folk behöver sajten och är villiga att bidra till det gemensamma bygget, med egna recensioner, bilder och tips.

Thursday, June 11, 2009

Tuesday, June 9, 2009

Ett API för mina kartsajter!

För någon vecka sedan släppte jag en recensions-widget som du kan lägga upp på din blogg. (Kolla hur den ser ut i min högermarginal, eller exempelvis hos Bea, Jonas eller Hakke.)

En spännande nyhet är att jag nu även fixat ett API till kartsajterna. Detta är en lite mer teknisk lösning, där programmeringskunniga typer kan hämta i princip vilken data som helst från mina kartsajter, och sedan presentera den på ett nytt sätt eller i en ny kontext.



Några exempel på data du kan hämta:
  • Alla caféer i närheten av en koordinat, eller adress
  • De bästa caféerna i en specifik stad
  • Alla recensioner av ett café
  • Alla bilder från ett café
  • Information om och recensioner från en specifik användare
... det vill säga massor av den information som kontinuerligt skapas på sajterna. I exemplet ovan använder jag caféer, men API:et fungerar naturligtvis även för hotell, sushi-ställen, wifi-ställen, badplatser, campingar, kyrkor, gymnasier, vandrarhem, flygfält och vintagebutiker. Och snart kanske andra saker också.

Kom gärna med idéer med hur man skulle kunna använda datan. Exempelvis genom att skapa mashups med andra tjänster? Låt gärna kreativiteten flöda, använd "vita hatten" - det vill säga ingen idé är för dum!

(Uppdatering: För API-exempel, kolla mitt inlägg bland kommentarerna. Vill du ha en egen API-nyckel så maila mig på ted + snabel + tedvalentin.com )

Friday, June 5, 2009

Oj! This just in.



Läs hela artikeln hos Dagens Industri. Publicerad för 30 minuter sedan. Låter smått fantastiskt. Stina - du behöver inte avbryta din semester för min skull...

Uppdatering: Storyn ligger nu som förstanyhet på Expresse.se:

Thursday, June 4, 2009

Google, varför?

Marken skakar.

För två veckor sedan försvann nästan alla mina kartsajter från Google. Dom har blivit helt svartlistade, och går inte att hitta ens om man söker efter domännamnen. Det gäller bland annat Sushikartan.se, Wifikartan.se, Kyrkokartan.se, Badkartan.se, Hotellkartan.se, Cafekartan.se och Jobbkartan.se. Det vill säga sajter som under det senaste året blivit uppmärksammade både på webben och i vanliga medier, och fått hundratals inlänkar från både bloggar, sajter och dagstidningar.

Många användare har hört av sig och frågar varför sajterna inte längre går att hitta. För mig personligen känns det hela olustigt. Precis som alla andra sajtägare är jag beroende av Google. 80% av besökarna till mina sajter kommer via Google. Folk är vana vid att googla "sushi stockholm" eller "wifi mariatorget" och snabbt hitta till sushikartan eller wifikartan.

Orsaken till svartlistningen är ett mysterium.

Jag följer Googles riktlinjer. Jag har aldrig köpt länkar. Jag har aldrig försökt lura sökmotorer. Tvärtom så har jag under de senaste åren gjort det till min personliga religion att bygga och promota mina sajter enligt Googles önskemål [pdf]. Jag försöker, så som Google säger, skapa "great content"; enkla och användbara sajter som är så relevanta att andra sajtägare spontant länkar till dem.

Ni som följer bloggen vet är att jag är en av Googles största supportrar. Jag ser mig själv som en del av Googles ekosystem, och försöker uppmuntra andra att också bli det.

Vid ett antal tillfällen har jag hamnat i diskussion med folk på Schibstedt, Bonnier, diverse mediebyråer och andra gammelmedier som känner sig hotade av Google och gör sitt bästa för att diskreditera dem. Folk som inte förstått att Google inte är ett vanligt företag.

Jag älskar Google därför att det är en rättvis marknadsplats. Google är inte en aktör på den gamla mediemarknaden. Google är en ny marknad. Google är platsen där köpare och säljare - de som söker och de som vill bli funna - möts. Till skillnad från tidigare, havererade system för att hitta på nätet (exempelvis Dmoz) sköts Google inte av människor (som gör mänskliga fel).

Google är en maskin, en algoritm. Algoritmen består av en uppsättning regler som baseras på ett enkelt och transparent grundantagande: Du skapar bra innehåll -> högt rankade sajter länkar till dig -> din sagt blir högt rankad. Algoritmen bryr sig således inte om du är fattig eller rik, om du gått på en fin skola eller har ett fint efternamn, om du jobbar på ett stort företag eller är en ensam rullstolsbunden bloggare i en stuga i Norrland. Även Googles sponsrade länkar (Adwords) är ett level playingfield. Det spelar ingen roll om du har en budget på 50 kronor eller 50 miljoner. Systemet är samma. För alla. Det är rättvist.

Så vad är det som drabbat mina sajter? Har Googles algoritm plötsligt slagit bakut mot dem? Jag tror inte det. Det jag tror hänt är att sajterna blivit manuellt exkluderade, det vill säga av en människa. På senare år har Google anställt fler människor som manuellt letar efter de ful-sajter som försöker lura algoritmen. (Köpta länkar, exempelvis, kan vara svåra att särskilja automatiskt.) Men problemet med människor, som sagt, är att de gör mänskliga fel. De kan trycka på fel knapp. De kan missförstå sina arbetsuppgifter. Det finns alltid den mänskliga faktorn.

Mina kartsajter är inte spam.

Kyrkokartan.se är inte en länkfarm.


Via Google Webmaster Tools har jag skickat en "reinclusion request". Det var 10 dagar sedan.

Jag känner mig som paria. Utstött ur systemet, dömd utan rättegång, utan kännedom om brottet.

@Stina Honkamaa, @Rikard Steiber, @Oscar Karlsten: Vanligtvis skulle jag själv alltid ställa mig på Googles sida, men detta är fel. Mina sajter är inte skräp. Vad är det som hänt?

Wednesday, June 3, 2009

RES.se får hotell-widget!

Parallellt med blogg-widgeten som jag släppte igår så har jag även påtat ihop en specialanpassad hotellwidget till RES.se. Den gick live för bara någon timme sedan!

Om du går in på ett specifikt resmål hos RES, exempelvis Köpenhamn, så får du också upp en karta med de bästa hotellen i stan enligt användarna på Hotellkartan.se.



Samarbetet känns helt klockrent, eftersom widgeten tillför ett mervärde för besökarna.

RES har väldigt bra resmålsguider och redaktionellt innehåll, och jag brukar själv nästan alltid gå in där och kolla innan jag åker någonstans. Om samarbetet oss emellan fungerar bra så kanske det kan fördjupas; det finns väldigt många spännande saker man kan göra på rese-området.

Tuesday, June 2, 2009

Recensions-widget

Ni har jag fixat en trevlig liten widget för Minkarta.se. Widgeten gör att du enkelt kan visa dina senast recenserade platser på din blogg.

Det hela är väldigt enkelt, det tar bara 15 sekunder att klistra in en liten kodsnutt som automatiskt hämtar och visar de senaste recensionerna. Kodsnutten hämtar du här.

För exempel på hur widgeten ser ut, kika i min högerkolumn. Nu hoppas jag självklart att widgeten sprider sig som en löpeld över nätet. :)